Sementara itu, Kementerian Perhubungan (Kemenhub) membenarkan bahwa sistem teknologi informasi maskapai berangsur normal usai mengalami gangguan akibat sistem operasi Microsoft yang eror.
Menurut Kepala Bagian Kerja Sama Internasional, Humas, dan Umum Ditjen Perhubungan Udara Kemenhub Mokhammad Khusnu, gangguan sistem IT tersebut terjadi secara global di bandara AS, Belanda, Singapura, Malaysia, dan lain-lain.
Di Indonesia sendiri, gangguan terjadi di beberapa sistem check-in milik beberapa maskapai seperti Citilink, Scoot Airlines, AirAsia, dan Indigo. Sebab, sistem maskapai-maskapai tersebut terhubung dengan provider global.
”Pada saat terjadi gangguan IT, langkah antisipasi dilakukan dengan melakukan pelayanan proses check-in secara manual, membuka lebih banyak check-in counter, serta mengimbau agar para penumpang berangkat lebih awal,” ujarnya kemarin. (agf/mia/c17/oni)
